Frequently Asked Questions! (FAQ)
- Wie zijn de Kraaienvangers?
- Stichting de Kraaienvangers is een evenementen organisator met wortels in het klassieke carnaval. Van theateravonden tot grootse feesten met carnaval, je vindt het allemaal bij de Kraaienvangers. Ook hebben we zoals het betaamd een Prins & Adjudant, een Vorst & Grootvizier en de raad van 11.
- Wat is Early Bird korting?
- Early Bird korting maakt het mogelijk om tickets voor bepaalde evenementen te krijgen voor een gereduceerd tarief. De kortingscodes blijven geldig tot 1 januari van het eerstvolgende jaar.
- Waarom Early Bird korting?
- We willen evenementen blijven organiseren op professioneel niveau en voor een betaalbare prijs. Helaas wordt het organiseren van evenementen steeds duurder. Ook dienen leveranciers/artiesten steeds eerder betaald te worden. Hiervoor is het tijdig op gang brengen van de cash-flow van essentieel belang. Middels Early Bird korting kunnen we bovenstaande mogelijk maken.
- Hoe werkt Early Bird korting?
- In onze webshop staat bij de producten (evenementen) een kortingscode die ingevoerd kan worden tijdens het afrekenen. Na het selecteren van jouw tickets kun je in de eerste stap de kortingscode invoeren. Klik vervolgens op 'Update Winkelwagen' en jouw korting wordt verwerkt. LET OP!: Staat er bij het product (evenement) geen kortingscode? Dan is er voor dit product (evenement) ook geen Early Bird korting beschikbaar.
- Ik krijg geen korting na het invoeren van de kortingscode.
- Controleer goed of je de kortingscode juist hebt geschreven. Denk aan hoofdletter(s)!
- Het kan helpen om 'incognito' te gaan met jouw browser.
- Ook kan het helpen om de Cookies te verwijderen.
- LET OP!: Staat er bij het product (evenement) geen kortingscode? Dan is er voor dit product (evenement) ook geen Early Bird korting beschikbaar.
- Ik ben vergeten om de kortingscode te gebruiken tijdens mijn bestelling. Kan ik hier achteraf alsnog korting op krijgen?
- Nee. De korting is niet met terugwerkende kracht toe te passen op reeds bestelde tickets. Zie ook: Algemene Voorwaarden.
- Vanaf wanneer zijn tickets te koop?
- Tickets zijn verkrijgbaar vanaf 17:00 uur op de dag van de jaarlijkse stroopwafelactie. Voor seizoen 2024/2025 is dit op 12 oktober 2024.
- Ik heb na het afronden van mijn bestelling geen tickets ontvangen.
- Heb even geduld. Soms kan het een tijd duren voor de tickets in je mailbox verschijnen.
- Check altijd eerst je 'Spam'-map.
- Heb je na 24 uur nog altijd geen tickets in je mailbox ontvangen? Neem dan contact op met info@kraaienvangers.nl. Vermeld hierbij indien mogelijk je ordernummer en de naam waarmee je de tickets hebt besteld.
- Dienen de tickets uitgeprint te worden?
- De tickets hoeven niet uitgeprint te worden. We kunnen deze gewoon van je telefoon af scannen. Uitprinten mag natuurlijk wel altijd.
- Ik kan mijn tickets niet openen.
- Zorg dat je een programma/app hebt gedownload die PDF-bestanden kan openen. Dit kan bijvoorbeeld Adobe PDF Reader zijn, klik hieronder op jouw device om te downloaden:
- Waar staat de feesttent?
- De feesttent staat achter het gemeentehuis van Heeze, gelegen aan de Jan Deckerstraat 2. Klik hier voor meer info!
- Waar vind ik de Algemene Voorwaarden?
- De Algemene Voorwaarden vind je hier.
- Waar vind ik de reglementen voor de optocht?
- De reglementen voor de optocht vind je hier.
- Waar vind ik de reglementen voor de hangtafelcompetitie?
- De reglementen voor de hangtafelcompetitie vind je hier.
- Wat is de stroopwafelactie?
- Meer informatie over de stroopwafelactie vind je hier.
